Vorgang übernehmen
Nutzer, die gegenwärtig nicht die Bearbeitungsrechte an einem Vorgang besitzen, können diesen übernehmen (z.B. im Krankheitsfall des aktuellen Rechteinhabers), um den Vorgang zu bearbeiten oder weiter durch den Beschaffungsprozess zu bringen. Voraussetzung hierfür ist, dass der übernehmende Nutzer die entsprechende Rolle innehat und zur OE gehört, wie die aktuell bearbeitende OE des Vorgangs, d.h. dass
für einen Vorgang auf Bedarfsträgerseite:
der Nutzer eine aktive Bedarfsmelder-Rolle inne hat
der Nutzer zur Bedarfsmelder-OE des Vorgangs gehört
für einen Vorgang auf Beschafferseite:
der Nutzer eine aktive Beschaffer-Rolle inne hat
der Nutzer zur Fachbetreuer-OE des Vorgangs gehört
Vorgänge können unabhängig von deren aktuellem Status und der gesetzten Hauptkategorie (d.h. unabhängig von den zugehörigen Zuständigkeiten und Meldeberechtigungen) übernommen werden.
Die Übernahme erfolgt durch einen Klick auf die Schaltfläche [Vorgang übernehmen] in der Detailansicht des Vorgangs.
Im sich dann öffnenden Dialog kann optional ein Kommentar bezüglich der Übernahme hinterlassen werden, der den vorhergehenden Bearbeiter über die Beweggründe der Übernahme in Kenntnis setzt.
Durch einen Klick auf die Schaltfläche [Vorgang übernehmen] in diesem Dialog wird der Vorgang einem selbst als neuen Bedarfsmelder zugeordnet, die Übernahme durch eine entsprechende Meldung bestätigt und die Detailansicht des Vorgangs bleibt geöffnet, um ggf. weitere Aktionen - nun mit Bearbeitungsrechten innerhalb des Vorgangs - durchzuführen.
An den bisherigen Bearbeiter erfolgt eine Benachrichtigung per Mail mit Informationen zur Übernahme (inkl. ggf. dem Kommentar des Übernehmenden).